गोपनीयता नीति

• खाता — जब आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें आपका नाम और ईमेल पता मिलता है। हमें आपका Google पासवर्ड कभी नहीं मिलता।
• आपने क्या पढ़ा — कौन-से श्लोक आपने देखे, ताकि आप वहीं से आगे पढ़ सकें।
• आपकी बातचीत — यदि आप "सारथी से पूछिए" का उपयोग करते हैं, तो आपके प्रश्न और उत्तर आपके खाते के साथ सहेजे जाते हैं, ताकि आप उन्हें दोबारा देख सकें।
• भुगतान — भुगतान की राशि, तिथि और Razorpay की भुगतान पहचान संख्या। हम आपके कार्ड, UPI या बैंक का विवरण न देखते हैं, न संग्रहित करते हैं।

हम इस साइट पर विज्ञापन नहीं दिखाते, और आपकी जानकारी किसी को नहीं बेचते। अपने विज्ञापनों का प्रभाव मापने के लिए कुछ पृष्ठों पर Meta का मापन टूल (Meta Pixel) चलता है, जो एक कुकी रखता है और उन पृष्ठों पर आपकी विज़िट की जानकारी Meta के साथ साझा करता है। यह संकट से जुड़े रास्तों या "सारथी से पूछिए" पर कभी नहीं चलता।

हम यह गिनते हैं कि कौन-से पन्ने कितनी बार खोले गए, ताकि पता चले कि लोगों के लिए क्या उपयोगी है। इसमें कुकी नहीं लगती, और इससे किसी व्यक्ति की पहचान नहीं होती।

हम यह भी देखते हैं कि पन्ने पर लोगों ने क्या किया — कौन-सा बटन दबाया, किस खाने में कुछ लिखा — ताकि पता चले कि लोग कहाँ अटकते हैं। इसके लिए एक कुकी लगती है। आपने जो लिखा है, वह हमें नहीं भेजा जाता — न नाम, न ईमेल, न आपके शब्द। हम आपकी स्क्रीन की रिकॉर्डिंग नहीं करते।

शोक, मृत्यु-भय और किसी भी संकट-चिह्नित सत्र के लिए साइन इन आवश्यक नहीं है। ये रास्ते गुमनाम रहते हैं — इनसे जुड़ी कोई भी बात आपकी पहचान के साथ नहीं जोड़ी जाती, और आपके लिखे शब्द विश्लेषण के लिए कहीं नहीं भेजे जाते।

• Supabase — खाता और डेटा भंडारण (सर्वर मुंबई, भारत में)
• Google — साइन इन
• Razorpay — भुगतान
• Vercel और Bunny — वेबसाइट और वीडियो पहुँचाने के लिए
• Sarvam AI — "सारथी से पूछिए" के उत्तर तैयार करने के लिए; आपका प्रश्न उत्तर बनाने के लिए उन्हें भेजा जाता है
• Meta — हमारे अपने विज्ञापनों का मापन (Meta Pixel); संकट से जुड़े रास्तों पर कभी नहीं

आप अपनी जानकारी की एक प्रति माँग सकते हैं, उसमें सुधार करवा सकते हैं, या अपना खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा हटवा सकते हैं। हमें लिखिए: support@geetasaarthi.com।

खाता हटाने पर आपकी पढ़ने की सूची और बातचीत हटा दी जाती है। भुगतान के अभिलेख कानूनी और लेखा आवश्यकताओं के कारण रखे जाते हैं।

यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं बनाई गई है, और हम जानबूझकर उनकी जानकारी एकत्र नहीं करते।

यदि हम यह नीति बदलते हैं, तो ऊपर दी गई "अंतिम अद्यतन" तिथि बदल जाएगी। किसी बड़े बदलाव की सूचना हम ईमेल से देंगे।